1、:为保证网络连接的正常运行,点击桌面右下角的网络标志,步骤截图如下:
2、如果是无线的,检查WiFi是否还处于“连接”状态。步骤截图如下:
3、给别人发一条私聊消息,然后在群里问有没有收到。如果没有,请继续阅读。
(相关资料图)
4、:清理QQ的个人文件夹,打开QQ的主面板,点击左下角的菜单-设置。步骤截图如下:
5、点击左侧导航栏中的【文件管理】,步骤截图如下:
6、在【个人文件夹】下,点击【前往清理】,步骤截图如下:
7、选择“全部”作为“群聊图片”的清理范围,点击“立即清理”。步骤截图如下:
8、再给别人发一条私聊消息,然后在群里问你有没有收到。如果你没有读下去。
9、重启电脑有时会解决很多令人困惑的问题。重启后,试试看别人能不能收到私聊消息。
10、如果没有,继续第四步,也是最后一步。边肖的QQ这次自动升级了。可能是升级过程中出错了。这一步,边肖解决了自己的QQ问题。
11、:卸载QQ后,重新安装。卸载时请务必清理QQ的遗留文件。如果有不允许删除的文件,重启后删除。安装QQ之前,请务必清理旧文件。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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